Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

En esta política te explicamos cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, general de protección de datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Se aplica a los datos que nos envías mediante el formulario de contacto o por correo electrónico. Si te matriculas, recibirás la información específica sobre el tratamiento de los datos del alumnado.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Sustentia Impact, S.L., titular de Àxora Campus 4D Health
• NIF: B22538144
• Domicilio: Carrer de Josep Costa i Pomès, 12, 08786 Capellades (Barcelona)
• Correo electrónico: info@axoracampus4dhealth.com

2. Persona delegada de protección de datos

Como centro que imparte enseñanzas de formación profesional del sistema educativo, hemos designado una persona delegada de protección de datos, de acuerdo con el artículo 34.1.b de la LOPDGDD. Puedes escribirle para cualquier cuestión relacionada con tus datos:

• Correo electrónico: info@axoracampus4dhealth.com, con el asunto «Protección de datos»
• Dirección postal: Carrer de Josep Costa i Pomès, 12, 08786 Capellades (Barcelona), a la atención de la persona delegada de protección de datos

3. Qué datos tratamos

• Los que nos facilitas en el formulario: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, la modalidad que te interesa y, si lo escribes, tu mensaje. También guardamos si has aceptado recibir información sobre futuras convocatorias.
• Los que nos envías por correo electrónico, incluidos, si decides aportarlos, los datos sobre tu formación o experiencia previa necesarios para orientarte sobre el itinerario y las convalidaciones.
• Los datos técnicos que el servidor registra automáticamente cuando visitas el sitio web, como la dirección IP, la fecha y la hora y la página consultada.
• Si aceptas la cookie de analítica, datos de tu navegación por el sitio web, como las páginas que visitas y un identificador de la visita.

No te pedimos categorías especiales de datos, como los relativos a la salud. Te rogamos que no los incluyas en el mensaje.

4. Para qué los usamos y con qué base jurídica

• Atender tu solicitud de información, organizar una visita o una sesión informativa y orientarte sobre el itinerario y las convalidaciones. Lo hacemos porque nos lo pides, como paso previo a una posible matrícula (aplicación de medidas precontractuales, art. 6.1.b RGPD).
• Enviarte información sobre futuras convocatorias y actividades de Àxora Campus 4D Health por correo electrónico o por teléfono, solo si lo autorizas marcando la casilla opcional del formulario. La base es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI), que puedes retirar cuando quieras.
• Garantizar la seguridad y el buen funcionamiento del sitio web con los registros técnicos del servidor, por el interés legítimo que tenemos en la seguridad de la red y de la información (art. 6.1.f RGPD).
• Cumplir las obligaciones legales aplicables y atender los requerimientos de las autoridades competentes (art. 6.1.c RGPD).
• Elaborar estadísticas de visitas del sitio web y, si nos envías el formulario, relacionar tu visita con la solicitud, solo si aceptas la cookie de analítica. La base es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras desde el enlace Configurar cookies del pie de página.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con los datos recogidos a través del sitio web.

5. Menores de edad

Si tienes menos de 14 años, no nos facilites tus datos: la solicitud debe hacerla tu padre, tu madre o la persona que ejerza tu tutela legal. El consentimiento para recibir comunicaciones solo pueden darlo personas de 14 años o más (art. 7 LOPDGDD).

6. Plazo de conservación

• Solicitudes de información: el tiempo necesario para atenderlas y, si no formalizas la matrícula, un máximo de 12 meses desde el último contacto.
• Comunicaciones sobre futuras convocatorias: hasta que retires el consentimiento.
• Registros técnicos del servidor: el tiempo que el proveedor de alojamiento los conserva por motivos de seguridad.
• Datos de analítica: el tiempo que el proveedor los conserva para elaborar las estadísticas, o hasta que retires el consentimiento.

Una vez cumplidos estos plazos, los datos se mantienen bloqueados, a disposición exclusiva de los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las administraciones públicas competentes, durante el plazo de prescripción de las responsabilidades que puedan derivarse, de acuerdo con el artículo 32 de la LOPDGDD. Después se suprimen.

7. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio, pueden acceder a ellos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que tenemos el contrato que exige el artículo 28 del RGPD:

• Alojamiento del sitio web, formulario, gestión de contactos y analítica de visitas: HighLevel, Inc.
• Correo electrónico: Google Ireland Limited (Google Workspace).

8. Transferencias internacionales

HighLevel, Inc. tiene su sede en Estados Unidos, y Google puede tratar datos en Estados Unidos a través de Google LLC. Ambas empresas están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea reconoce como garantía adecuada en la Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795, de 10 de julio de 2023 (art. 45 RGPD). Además, sus contratos incluyen las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión (art. 46 RGPD).

9. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber si tratamos tus datos y obtener una copia.
• Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios o en los demás supuestos legales.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo.
• Limitación: pedir que suspendamos su tratamiento en los casos previstos por la ley.
• Portabilidad: recibir los datos que nos has facilitado en un formato estructurado y de uso común, o pedir que los transmitamos a otro responsable.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escribe a info@axoracampus4dhealth.com, o envía una carta al domicilio indicado, y especifica el derecho que quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla. Te responderemos en el plazo de un mes, prorrogable dos meses más cuando la complejidad o el número de solicitudes lo hagan necesario (art. 12.3 RGPD). El ejercicio de los derechos es gratuito.

Si consideras que no hemos tratado correctamente tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid). Antes, si lo prefieres, puedes escribir a la persona delegada de protección de datos.

10. Datos obligatorios

Los campos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para atender tu solicitud. Si no los rellenas, no podremos responderte. Garantizas que los datos que nos facilitas son ciertos y, si son de otra persona, que la has informado y cuentas con su consentimiento para comunicárnoslos.

11. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger tus datos frente a la destrucción, la pérdida, la alteración, la comunicación o el acceso no autorizados, de acuerdo con el artículo 32 del RGPD. Las comunicaciones con el sitio web se cifran mediante el protocolo HTTPS.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o en los tratamientos. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.